Privacyverklaring

Deze privacyverklaring legt uit hoe WaveSycle B.V. je persoonsgegevens verzamelt en gebruikt wanneer je een plek reserveert bij een Releasing Concert of je aanmeldt voor onze mailinglijst.

Wie verantwoordelijk is voor je gegevens

WaveSycle B.V., Hillegomstraat 12, Unit 0.10, 1058 LS Amsterdam, Nederland. KvK-nummer: 90989171. Btw-nummer: NL865519225B01. Contact: info@wavesycle.com.

Concertreserveringen: welke gegevens we verzamelen

Wanneer je een reserveringsaanvraag verstuurt, bevat je e-mail aan info@wavesycle.com je naam, je e-mailadres, het concert of de concerten waarvoor je een aanvraag doet, het aantal volwassenen en kinderen en de totaalprijs. We vragen niet naar de namen of leeftijden van kinderen, alleen naar het aantal plekken tegen het kindertarief (10 tot en met 16 jaar). Deze gegevens komen alleen bij ons terecht als je de e-mail zelf verstuurt. De website zelf verstuurt niets.

Concertreserveringen: waarom we ze gebruiken en op welke grondslag

We gebruiken je naam en e-mailadres om je reserveringsaanvraag af te handelen en, als je betaalt, om je reservering te bevestigen en te beheren. We gebruiken de concert- en plekgegevens om de capaciteit te beheren en om je te laten weten als er iets verandert. De rechtsgrond is artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG: de verwerking is noodzakelijk om op jouw verzoek maatregelen te nemen vóór het sluiten van een overeenkomst en, zodra je betaalt, voor de uitvoering van die overeenkomst. We gebruiken reserveringsgegevens niet voor marketing, tenzij je je apart aanmeldt voor onze mailinglijst.

Concertreserveringen: dienstverleners

Je reserveringsmail komt binnen in onze mailbox bij Google Workspace, geleverd door Google, dat optreedt als verwerker onder de gegevensverwerkingsvoorwaarden van Google. Google kan gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken en beschermt die doorgiften met standaardcontractbepalingen die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd, of met een ander geldig doorgiftemechanisme. Wanneer je betaalt, wordt de betaling afgehandeld door ING Bank N.V. onder haar eigen voorwaarden en privacyverklaring. We delen je reserveringsgegevens met niemand anders.

Concertreserveringen: hoe lang we ze bewaren

Als je aanvraag niet wordt betaald, bewaren we die alleen zolang we haar nodig hebben om de aanvraag en eventuele vragen erover af te handelen. Als je betaalt, maakt je reservering deel uit van onze financiële administratie, die we volgens de Nederlandse wet 7 jaar moeten bewaren (artikel 52 van de Algemene wet inzake rijksbelastingen).

Tijdelijke opslag in je browser op de reserveringspagina

De reserveringspagina bewaart wat je invult (aantal plekken, naam en e-mailadres) in de sessieopslag van je browsertabblad, zodat je het terugziet als je op Terug drukt. Deze gegevens worden nooit naar ons verstuurd en worden automatisch gewist zodra je het tabblad sluit. Deze opslag is strikt noodzakelijk voor de dienst die je gebruikt, dus op grond van artikel 5, lid 3, van de ePrivacyrichtlijn is hiervoor geen toestemming nodig.

Mailinglijst: welke gegevens we verzamelen

Wanneer je je aanmeldt voor onze mailinglijst, verzamelen we je e-mailadres. MailerLite legt ook vast wanneer je je hebt aangemeld en je aanmelding hebt bevestigd, met technische gegevens zoals het gebruikte IP-adres, als bewijs van je toestemming. Wat er gebeurt als je een e-mail opent of op een link erin klikt, staat onder 'E-mailtracking' hieronder. Je e-mailadres opgeven is vrijwillig. Als je je niet aanmeldt, ontvang je onze aankondigingen van evenementen niet.

Mailinglijst: waarom we ze verzamelen

Om je aankondigingen te sturen over komende Releasing Concerts en gerelateerde updates. We gebruiken je gegevens voor geen enkel ander doel. We nemen geen besluiten over je die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berusten en die rechtsgevolgen voor je hebben of je anderszins in aanmerkelijke mate treffen (artikel 22 AVG).

Mailinglijst: rechtsgrond

We verwerken je e-mailadres op basis van je toestemming (artikel 6, lid 1, onder a, AVG). Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door je af te melden; zie hieronder.

Mailinglijst: dienstverlener

Je e-mailadres wordt verwerkt door MailerLite, een bedrijf gevestigd in de EU, dat namens ons optreedt als verwerker op basis van een verwerkersovereenkomst. MailerLite gebruikt je gegevens niet voor eigen doeleinden. MailerLite kan gegevens doorgeven aan subverwerkers die buiten de Europese Economische Ruimte zijn gevestigd; die doorgiften worden beschermd met standaardcontractbepalingen die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd, of met een ander geldig doorgiftemechanisme. Hun privacyverklaring is te vinden op mailerlite.com/legal/privacy-policy.

E-mailtracking

E-maildiensten kunnen vastleggen of een e-mail wordt geopend, met een klein onzichtbaar plaatje, en op welke links erin wordt geklikt, door elke link eerst via hun eigen servers te leiden. Bij elke e-mail die we versturen, zetten we het vastleggen van het openen uit. Links in onze e-mails kunnen nog wel via de servers van MailerLite lopen op weg naar de pagina die je hebt gekozen; als dat gebeurt, legt MailerLite vast op welke link is geklikt en wanneer. Als we het openen van of klikken in onze e-mails willen gaan meten, vragen we eerst om je toestemming, zoals de Nederlandse wet vereist (artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet), en meten we alleen bij abonnees die daarmee hebben ingestemd (artikel 6, lid 1, onder a, AVG). Als je nee zegt, heeft dat geen gevolgen voor je aanmelding, en je kunt je toestemming op elk moment intrekken.

Mailinglijst: hoe lang we ze bewaren

We bewaren je e-mailadres zolang je aangemeld blijft. Wanneer je je afmeldt, sturen we je geen e-mails meer. We bewaren een registratie dat je je hebt afgemeld, zodat je niet per ongeluk opnieuw wordt toegevoegd, en we bewaren die niet langer dan daarvoor nodig is. Je kunt je op elk moment afmelden via de link in elke e-mail die we sturen, of door te schrijven naar info@wavesycle.com.

Fotograferen en opnemen bij concerten

Bij een concert kan worden gefotografeerd, gefilmd of geluid worden opgenomen. Als we iets willen publiceren waaraan je te herkennen bent, schrijven we je na het concert en vragen we apart om je toestemming (artikel 6, lid 1, onder a, AVG). Instemmen is nooit een voorwaarde om aanwezig te zijn. Heb je ingestemd en bedenk je je later, schrijf dan naar info@wavesycle.com. Voor iedereen onder de 16 vragen we het in plaats daarvan aan de ouder of voogd. Kunnen we iemand die te herkennen is niet identificeren of bereiken, dan maken we die persoon onherkenbaar door te vervagen of bij te snijden, in plaats van het materiaal zo te publiceren. We bewaren concertopnames, gepubliceerd of niet, als archief van onze concerten en voor mogelijk toekomstig gebruik, op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het bijhouden van een overzicht van ons eigen werk (artikel 6, lid 1, onder f, AVG). Een opname bewaren betekent nooit dat we haar publiceren: alles waaraan je te herkennen bent, wordt alleen met je toestemming gepubliceerd. Je hebt het recht om op elk moment, om redenen die met je specifieke situatie te maken hebben, bezwaar te maken tegen het bewaren van een opname waarin je te herkennen bent (artikel 21 AVG); zie 'Je rechten' hieronder.

Je rechten

Op grond van de AVG heb je het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten wissen; om de verwerking te beperken; en om je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen. Waar we ons baseren op ons gerechtvaardigd belang, heb je het recht om op elk moment bezwaar te maken, om redenen die met je specifieke situatie te maken hebben; we stoppen dan, tenzij we dwingende gerechtvaardigde gronden hebben die zwaarder wegen dan jouw belangen, rechten en vrijheden, of de gegevens nodig hebben om een rechtsvordering in te stellen, uit te oefenen of te onderbouwen. Je hebt ook het recht om je toestemming op elk moment in te trekken; dit laat de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking onverlet. Om een van deze rechten uit te oefenen, neem je contact met ons op via info@wavesycle.com. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag; autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Laatst bijgewerkt: oktober 2026